Главные события в мире гостиничного бизнеса

Показаны сообщения с ярлыком конфликт. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком конфликт. Показать все сообщения

вторник, 1 июня 2010 г.

Балтийское информационное агентство «Балтинфо» провело круглый стол «Частные отели в жилом фонде»

Балтийское информационное агентство («БалтИнфо») совместно с Общественной приемной Балтийской медиа-группы организовали круглый стол «Частные отели в жилых домах». Поводом послужило обращение жильцов дома № 10 по ул. Гончарная. Жильцы сообщили о проведении ремонтных работ в помещении жилого дома, которые, по их мнению, могут оказать негативное влияние на состояние жилых зданий. По описанию проблемы, собственник нехорошей квартиры снес несущие стены, что повлекло обсыпание штукатурки в доме и конфликт с жильцами.

В круглом столе приняли участие:

* Вице-президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга Константин Яковлевич Собенин ;
* Член правления Российской гостиничной ассоциации Алексей Александрович Мусакин;
* Юрист Общественной приемной БМГ Борис Иванович Филимонов;
* Исполнительный директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза Туриндустрии Татьяна Викторовна Гаврилова;
* Начальник отдела расселения коммунальных квартир жилищного Комитета Санкт-Петербурга Галина Андреевна Шарова;
* Заместитель Начальника Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга Егор Иванович Трантников;

По заявлению присутствовавших на встрече чиновников, события, связанные с указанной квартирой, а также с несколькими другими жилыми помещениями в городе, находятся под контролем, и соответствующие меры принимаются. Однако, похоже, эти меры явно недостаточны. Штрафы, которыми облагаются несанкционированные действия собственника, невысоки, и, кроме того, всегда есть возможность затянуть решение вопроса в судебном порядке. Все это не позволяет надзирающим органам решать проблемы с нерадивыми отельерами решительно и быстро. Недовольным жильцам порой приходиться рассылать десятки жалоб в разные инстанции, чтобы добиться устранения безобразий.

С другой стороны, собственники тратят большие деньги на расселение коммуналок, на облагораживание подъездов и территорий домов, где они делают мини отели. И естественно, что они рассчитывают на уважение к своим вложениям. Тем не менее, инвестиции в недвижимость еще не означают вседозволенность, и планы инвестора должны быть соотнесены с реальными обстоятельствами.

Все-таки мы пока еще живем в переходном периоде от социализма к …другому строю. Так что все жилищные отношения пронизаны давними социалистическими представлениями о домоустройстве. Прежде всего, это касается понятия собственности, ее ясного и недвусмысленного определения и такого же ясного и четкого понимания правил пользования этой собственностью с серьезной ответственностью за неисполнение. Отсутствие в большинстве случаев одного общего собственника на дом, роль которого в наших реалиях должно исполнять ТСЖ, не позволяет сформировать единую политику домопользования и осуществить должный контроль над происходящим. Прямо говоря, существующие ЖЭКи либо постоянно подворовывают общественные деньги, либо не в состоянии содержать ветшающий жилой фонд в центральных районах города на оставшиеся в бюджете средства после чужого жульничества.

Существует еще советское разделение недвижимости на жилой и нежилой фонд, которое ставит использование жилых квартир под гостиницы в двусмысленное положение. На этом фоне и происходит регулярное обсуждение проблем существования мини отелей в жилом фонде. Нынешний результат обсуждения оказался не богат новыми идеями. Прошлогоднее обсуждение проектов закона о малых отелях также застопорилось, остановившись на невозможности или нежелании изменить федеральное законодательство.

Как отметил в связи с обстоятельствами вокруг дома на Гончарной вице-президент АМГ К.Я. Собенин, чувствуется нежелание законодателей заниматься данной проблемой из-за ее малозначительности с точки зрения Всероссийского Федерального мироустройства. Вопросы о малых отелях беспокоят в основном только Санкт-Петербург, Сочи и, возможно, еще два-три города в стране. Хотя по заявлению исполнительного директора Северо-Западного регионального отделения Российского союза Туриндустрии Татьяны Викторовны Гавриловой подобные проблемы касаются и сельских гостевых домов. Алексей Мусакин сообщил присутствующим, что не оставляет идеи создания закона о малых средствах размещения и продолжает в рамках работы РГА консультации по данному вопросу на федеральном уровне и с представителями «Единой России». При этом, как указал Алексей, инвестиции в гостиничную область становятся все более малоокупаемыми. Инвесторы уже рассчитывают минимум на 10-15 лет. Для малых отелей этот показатель несколько лучше, но не на много.

Участники круглого стола согласились с тем, что необходимо учитывать интересы как инвесторов, так и жильцов. Но для этого понадобится приблизить законодательство к жизненным реалиям и настроить с ним соответствующее взаимодействие.

next-stop.ru

пятница, 9 апреля 2010 г.

Беспорядки в Киргизии. Политические конфликты и развитие туризма

Курортные зоны бывших союзных республик в последнее время объединяет похожая проблематика – военные действия дестабилизируют обстановку в регионах. Нестабильность политической ситуации в очередной раз ставит под вопрос туристическую привлекательность этих курортов. Грузино-абхазский конфликт, длящийся на протяжении уже более 10 лет, военные действия на территории Южной Осетии в 2008 году, и, наконец, нынешнее обострение ситуации в Киргизии.


На протяжении нескольких последних дней из республики Киргизия поступают пугающие новости о массовых беспорядках, возникших в связи с обострением политической борьбы. И, как это ни печально, данные события могут в очередной раз закрыть один из красивейших курортных уголков на неопределенный срок. Тем более что подобная проблема уже возникала в Киргизии в 2005 году во время так называемой «тюльпановой революции», которая серьезно сказалась на туристическом бизнесе страны. В тот период поток европейских и американских туристов сократился минимум на 20%. Возможно, нынешняя ситуация вновь послужит для посольств этих стран поводом, чтобы не рекомендовать своим гражданам приезжать в Киргизию.


Тем не менее, еще в прошлом году правительством Киргизии планировались конкретные шаги к возрождению киргизской «жемчужины» - озера Иссык-Куль. В частности, осенью 2009 года в петербургском отеле «Александрия» останавливался Советник министра МИД Киргизстана Адилбек Салиевич Бакиев. Налаживая связи с бизнес-сообществом Северной столицы, он не преминул упомянуть о достоинствах Иссыккульского региона, как развивающегося курортного комплекса.


Киргизы по праву гордятся своим киргизским морем еще с советских времен, когда этот курорт был популярен в Союзе. Однако общая социально-политическая нестабильность, трудности с проездом, отсутствие качественного туристического сервиса, а также серьезная конкуренция с Египтом и Турцией за двадцать лет заметно снизили популярность курортов Киргизии среди россиян.


Тем не менее, по словам А.С. Бакиева, взгляд киргизских властей ныне вновь обратился в сторону Иссык-Куля и были предприняты немалые усилия для возрождения его былой славы. В частности, строились и реконструировались места размещения – гостиницы, отели, пансионаты; очищалось побережье, экологическая ситуация вокруг которого грозила перерасти в проблему общепланетарного масштаба; создавалась даже специальная комиссия для изучения проблем Иссык-Куля. Входящие в нее эксперты серьезно исследовали туристическую инфраструктуру Иссыккульского региона для ее дальнейшего улучшения.


Кстати, в сфере туризма властям России и Киргизии всегда удавалось найти общий язык. И Адилбек Салиевич во время своего пребывания в Петербурге вновь выразил готовность оказать всемерную поддержку взаимному развитию туриндустрии. Советник министра живо интересовался гостиничной автоматизацией, а именно сервисом бронирования http://hotel-booking-russia.ru/ и другими особенностями отельной индустрии Петербурга. И конечно, меры киргизских властей по продвижению своего курортного региона не остались незамеченными в России. На них обратили серьезное внимание российские турагентства и другие представители туристической отрасли, в частности, Российская Гостиничная Ассоциация даже запланировала поездку на Иссык-Куль для обмена профессиональным опытом с киргизскими коллегами.


Однако новости о конфликте в Киргизии способны если не нарушить, то, по крайней мере, значительно отодвинуть любые планы. Именно так уже однажды случилось с еще одной туристической жемчужиной СССР Абхазией, доверие к которой со стороны приезжающих до сих пор полностью не восстановлено. В противовес стоит вспомнить еще одну бывшую союзную республику - Украину, где политический конфликт в свое время перерос в туристический «хит». В Украинской Национальной туристической организации отмечают, что "Оранжевая революция" повысила приток иностранных туристов в страну в 4-5 раз. Вот только принцип «черного пиара» далеко не всегда срабатывает положительно. Взять хотя бы Грузию, которая еще долго будет недоступной для российских туристов.


next-stop.ru