Лето 2010 года поразило высокими температурами всех жителей планеты, но никто не собирался отказываться от долгожданного отпуска и сезона путешествий, поэтому специалисты туристической индустрии сделали все возможное, чтобы путешественники чувствовали себя комфортно в любой части мира. Не отличился и Санкт-Петербург. Туристические фирмы привлекали горящими турами, гостиницы предлагали недорогое размещение в номерах с кондиционерами, а транспортные компании удивляли новыми сообщениями. В последнее время особую популярность в Петербурге приобрели паромные сообщения. В первую очередь, это связано с отменой визового режима для пассажиров Балтийских государств, а во-вторых, суда в данном случае, являются не только средством передвижения, а так же и комфортабельным средством размещения за приемлемую цену.
Есть целая категория людей, которая предпочитает круизный отдых всем другим. На российском рынке большим спросом пользуются путешествия на комфортабельных паромах компаний Viking Line, Silja Line, DFDS Seaways, Fjord Line, Smyril Line, Color Line, Superfast series. Несомненными лидерами спроса являются комфортабельные паромные круизы, осуществляемые на Балтийском море компаниями Silja Line и Viking Line. В начале сезона поддержку основными потребителями услуг в таких компаниях были российские туристы, соотношение составило почти 90%, но к середине летнего сезона пассажиропоток из соседних иностранных государств значительно увеличился. Санкт-Петербургу новая паромная линия может принести более 30 миллионов евро в год в виде финансового потока от иностранных туристов и свыше 10 миллионов евро в виде сборов в бюджет, сообщает пресс-служба СЗРО РСТ. Морской круизный туризм является одним из наиболее динамично развивающихся видов туризма в мире: по прогнозам экспертов, количество круизных пассажиров в 1995 году составило 6 млн, в 1997 году - 8,3 млн, в 2004 - 13,7 млн, к 2010 году их количество может превысить 17 млн человек, согласно данным сайта www.krugozor-expo.ru. Но какова польза гостиницам Санкт-Петербурга от активно развивающегося паромного сообщения? Ведь круизные лайнеры оснащены всем необходимым для комфортного проживания, интересного отдыха и незабываемых развлечений. Туристы выбираются в центр Санкт-Петербурга лишь для того, чтоб насладится красотами города, познакомиться с достопримечательностями, а также посетить выставки, всемирно известные музеи и театры. Поэтому деятельность отельеров все же направлена на сегмент туристов, предпочитающий традиционный вид путешествий. Мы имеем ввиду тех, кто использует для передвижения наземный или воздушный виды транспорта. Тем более, как показывают цифры, число таких туристов намного выше, поэтому именно для них гостиницы Петербурга готовят специальные цены и акции, а также улучшают условия проживания. Нельзя быть уверенным наверняка, какие изменения в туристической индустрии принесет нам грядущий год, но на данный момент, как нам кажется, никто не остался в проигрыше.
собственный корреспондент журнала о гостиничном бизнесе Next-Stop.ru
Показаны сообщения с ярлыком отели Петербурга. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком отели Петербурга. Показать все сообщения
пятница, 3 сентября 2010 г.
четверг, 10 июня 2010 г.
«ФАС» на гостиницы Петербурга. Гостиницы Петербурга ожидает проверка Федеральной Антимонопольной Службы
В последнее время проверки гостиниц Петербурга с разных сторон стали нормой. Происходят они, как правило, в высокий сезон, когда приток клиентов заметно возрастает. И иногда факт наплыва гостей становится не просто совпадением, но и поводом для этих проверок. Недавно мы рассказывали об ужесточившемся контроле прокуратуры (http://next-stop.ru/next-stop.ru/hotel-hotels-otel.html), рьяно взявшейся выявлять нарушения в отелях города. И вот теперь отельеров ожидает новая напасть. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начнет проверять обоснованность повышения цен в петербургских гостиницах в преддверии XIII Петербургского международного экономического форума.
Похоже, повторяется ситуация двухлетней давности. Тогда поводом для проверок стало замечание губернатора города Валентины Матвиенко на итоговой конференции XII форума о том, что широкая посещаемость данного мероприятия спровоцировала невиданный рост стоимости проживания в гостиницах Петербурга. Ныне представители ФАС руководствуются собственными соображениями. О начале проверок на конференции, приуроченной ко Дню Конкуренции в Суздале 8 июня, рассказал Игорь Шувалов, первый заместитель председателя правительства РФ.
Реальность показывает, что рост цен действительно имел место быть, причем в некоторых случаях он достиг 500 % от и так традиционно высокого уровня. Подобная тенденция во время проведения очередного экономического форума, похоже, превращается в правило. С тех пор петербургские отельеры всегда старались отрицать претензии, объясняя, что рост цен в период белых ночей и отпусков – вполне нормальное явление. Несколько лет назад Глава ФАС Игорь Артемьев в эксклюзивном интервью Business FM назвал меняющуюся ценовую политику петербургских гостиниц «возможным сговором», на предмет которого проводилось расследование. Вероятно, в этом году под контроль опять попадут все без исключения отели города.
В объективе внимания Федеральной антимонопольной службы неоднократно оказывались не только гостиницы, но и другие представители туристической индустрии. В 2008 году ФАС также проверяла завышенные цены на ГСМ. Тогда под проверку попал целый ряд нефтяных компаний и владельцев монопольных топливно-заправочных комплексов во многих крупных аэропортах страны, поднявших цены на авиационный керосин выше мирового уровня. Расследование данного факта грозило этим организациям штрафами от 1 до 15% с оборота. Увеличение стоимости керосина повлекло за собой рост цен на путевки от туроператоров. Ведомство тщательно отслеживало обоснованность этих действий.
Ныне ФАС сконцентрировала внимание на крупных нефтяных компаниях, нарушающих антимонопольное законодательство и провоцирующих тем самым рост цен на оптовом рынке нефтепродуктов. 5-миллиардный штраф был предъявлен «Роснефти». Однако Игорь Шувалов отметил, что если компания признает себя виновной, то сумму сократят в 4 раза. Расследование ведется и в отношении крупных сотовых операторов, в частности «Мегафона», МТС и «Вымпелкома» на предмет пятикратного завышения стоимости роуминга. Операторы же перекладывают вину на плечи зарубежных партнеров.
Тем не менее, на нынешней Суздальской конференции Игорь Артемьев отметил, что антимонопольная служба готова двигаться в сторону уменьшения проверок, особенно в отношении малого и среднего бизнеса, однако режим контроля над крупными компаниями будет ужесточен. Спасет ли это замечание малый гостиничный бизнес или нет – вопрос остается открытым.
Похоже, повторяется ситуация двухлетней давности. Тогда поводом для проверок стало замечание губернатора города Валентины Матвиенко на итоговой конференции XII форума о том, что широкая посещаемость данного мероприятия спровоцировала невиданный рост стоимости проживания в гостиницах Петербурга. Ныне представители ФАС руководствуются собственными соображениями. О начале проверок на конференции, приуроченной ко Дню Конкуренции в Суздале 8 июня, рассказал Игорь Шувалов, первый заместитель председателя правительства РФ.
Реальность показывает, что рост цен действительно имел место быть, причем в некоторых случаях он достиг 500 % от и так традиционно высокого уровня. Подобная тенденция во время проведения очередного экономического форума, похоже, превращается в правило. С тех пор петербургские отельеры всегда старались отрицать претензии, объясняя, что рост цен в период белых ночей и отпусков – вполне нормальное явление. Несколько лет назад Глава ФАС Игорь Артемьев в эксклюзивном интервью Business FM назвал меняющуюся ценовую политику петербургских гостиниц «возможным сговором», на предмет которого проводилось расследование. Вероятно, в этом году под контроль опять попадут все без исключения отели города.
В объективе внимания Федеральной антимонопольной службы неоднократно оказывались не только гостиницы, но и другие представители туристической индустрии. В 2008 году ФАС также проверяла завышенные цены на ГСМ. Тогда под проверку попал целый ряд нефтяных компаний и владельцев монопольных топливно-заправочных комплексов во многих крупных аэропортах страны, поднявших цены на авиационный керосин выше мирового уровня. Расследование данного факта грозило этим организациям штрафами от 1 до 15% с оборота. Увеличение стоимости керосина повлекло за собой рост цен на путевки от туроператоров. Ведомство тщательно отслеживало обоснованность этих действий.
Ныне ФАС сконцентрировала внимание на крупных нефтяных компаниях, нарушающих антимонопольное законодательство и провоцирующих тем самым рост цен на оптовом рынке нефтепродуктов. 5-миллиардный штраф был предъявлен «Роснефти». Однако Игорь Шувалов отметил, что если компания признает себя виновной, то сумму сократят в 4 раза. Расследование ведется и в отношении крупных сотовых операторов, в частности «Мегафона», МТС и «Вымпелкома» на предмет пятикратного завышения стоимости роуминга. Операторы же перекладывают вину на плечи зарубежных партнеров.
Тем не менее, на нынешней Суздальской конференции Игорь Артемьев отметил, что антимонопольная служба готова двигаться в сторону уменьшения проверок, особенно в отношении малого и среднего бизнеса, однако режим контроля над крупными компаниями будет ужесточен. Спасет ли это замечание малый гостиничный бизнес или нет – вопрос остается открытым.
пятница, 26 марта 2010 г.
Реальное состояние мини-отелей Петербурга. Промо-тур от Hotels Club
Нынешний финансовый кризис стал причиной провала во многих сферах бизнеса нашейй страны. Не обошел он и гостиничную индустрию. По данным аналитиков, в Санкт-Петербурге загрузка отелей снизилась примерно на четверть, да и Москва на гостиничном рынке значительно уступает ряду европейских столиц. Однако для петербургских отельеров кризис не явился поводом «опустить руки». Они восприняли его, как стимул к «переоценке ценностей», к налаживанию новых связей, к объединению против общего «врага» – экономического спада.
В частности, Hotels club - добровольное объединение малых отелей бизнес-класса – организовал промо-тур по мини-отелям Санкт-Петербурга. Его цель – понять существующее положение дел в малых гостиницах, определить проблемы и найти совместные пути их решения. Главным организатором этого мероприятия выступила координатор клуба отелей Елена Вакулина. В течение 2х дней на автобусе, любезно предоставленном компанией Интурист, представители Hotels club посетили более чем 15 мини-отелей Санкт-Петербурга.
Корреспонденту нашего портала удалось проследить одно из направлений этого тура в реальном времени, 25 марта, и пообщаться с комиссией Hotels club, куда входили представители корпоративных организаций, властных структур и журналистики.
В этот день представители Hotels club успели посетить такие мини-отели, как Club MarInn, Shelfort, Октавиана, Кронвелл, Братья Карамазовы, Комфитель, Немецкий клуб, Натали. Мы застали участников промо-тура в гостинице Комфитель на Лиговском проспекте.
К сожалению, осмотр этого, на наш взгляд, очень достойного мини-отеля прошел скомкано и сумбурно – гости очень торопились. Поэтому большая часть немаловажных сведений о самой гостинице, ее услугах и сервисе просто-напросто оказалась упущена из внимания. И, тем не менее, основные особенности отеля «Комфитель» были отмечены.
Представители комиссии Hotels club поделились с нами следующей информацией: серьезный шанс стать одним из лучших отелей имеет мини гостиница Шелфорт. Представитель агентства «Площадь» отметила, что этот отель имеет «свое неповторимое лицо». В гостинице «Братья Карамазовы» была отмечена отличная работа персонала, в отеле «Достоевкий» - своеобразные интерьеры и хорошее состояние номеров.
И, конечно, на вопрос, что привлекло комиссию в отеле Комфитель, ответы были неоднозначны: во-первых, это выгодное соотношение «цена-качество». Причем, выгодное скорее в пользу постояльцев, так как «Комфитель» предлагает размещение в прекрасно оснащенных номерах по действительно низким ценам – всего 1800 руб. И, во-вторых, настоящее домашнее гостеприимство, которое, по сути, должно быть изюминкой каждого мини-отеля, но, увы, встречается не везде. А в «Комфителе» оно на самом высоком уровне. В частности, гости отметили приветливое отношение, теплую атмосферу и «очень вкусные домашние блины», которыми их угощали в уютном кафе при гостинице.
Но было бы неправильно утверждать, что в путешествии Hotels club были одни только позитивные впечатления. Состоянием некоторых отелей комиссия была огорчена: слишком мало пространства, плохо убранные номера или непрофессиональная работа персонала. В данной статье мы оставим эти гостиницы анонимными в надежде, что их руководство задумается над заключением комиссии и исправит ситуацию.
В беседе с нашим корреспондентом представители Hotels club резюмировали что, конечно, каждая гостиница имеет свои особенности, иногда включающие как достоинства, так и недостатки. К примеру, прекрасные по качеству обустройства и обслуживания мини-отели порой находятся далеко от центра и, наоборот, гостиницы, отталкивающие своей старостью, изношенностью, запущенностью, имеют вполне удобное центральное расположение.
Окончательные итоги промо-тура будут подведены 7 апреля в гостинице «Невский форум», где состоится круглый стол по обсуждению основных проблем малых гостиниц Петербурга и будут определены их лучшие представители. Next Stop обязательно расскажет Вам об этом событии.
© Next Stop
В частности, Hotels club - добровольное объединение малых отелей бизнес-класса – организовал промо-тур по мини-отелям Санкт-Петербурга. Его цель – понять существующее положение дел в малых гостиницах, определить проблемы и найти совместные пути их решения. Главным организатором этого мероприятия выступила координатор клуба отелей Елена Вакулина. В течение 2х дней на автобусе, любезно предоставленном компанией Интурист, представители Hotels club посетили более чем 15 мини-отелей Санкт-Петербурга.
Корреспонденту нашего портала удалось проследить одно из направлений этого тура в реальном времени, 25 марта, и пообщаться с комиссией Hotels club, куда входили представители корпоративных организаций, властных структур и журналистики.
В этот день представители Hotels club успели посетить такие мини-отели, как Club MarInn, Shelfort, Октавиана, Кронвелл, Братья Карамазовы, Комфитель, Немецкий клуб, Натали. Мы застали участников промо-тура в гостинице Комфитель на Лиговском проспекте.
К сожалению, осмотр этого, на наш взгляд, очень достойного мини-отеля прошел скомкано и сумбурно – гости очень торопились. Поэтому большая часть немаловажных сведений о самой гостинице, ее услугах и сервисе просто-напросто оказалась упущена из внимания. И, тем не менее, основные особенности отеля «Комфитель» были отмечены.
Представители комиссии Hotels club поделились с нами следующей информацией: серьезный шанс стать одним из лучших отелей имеет мини гостиница Шелфорт. Представитель агентства «Площадь» отметила, что этот отель имеет «свое неповторимое лицо». В гостинице «Братья Карамазовы» была отмечена отличная работа персонала, в отеле «Достоевкий» - своеобразные интерьеры и хорошее состояние номеров.
И, конечно, на вопрос, что привлекло комиссию в отеле Комфитель, ответы были неоднозначны: во-первых, это выгодное соотношение «цена-качество». Причем, выгодное скорее в пользу постояльцев, так как «Комфитель» предлагает размещение в прекрасно оснащенных номерах по действительно низким ценам – всего 1800 руб. И, во-вторых, настоящее домашнее гостеприимство, которое, по сути, должно быть изюминкой каждого мини-отеля, но, увы, встречается не везде. А в «Комфителе» оно на самом высоком уровне. В частности, гости отметили приветливое отношение, теплую атмосферу и «очень вкусные домашние блины», которыми их угощали в уютном кафе при гостинице.
Но было бы неправильно утверждать, что в путешествии Hotels club были одни только позитивные впечатления. Состоянием некоторых отелей комиссия была огорчена: слишком мало пространства, плохо убранные номера или непрофессиональная работа персонала. В данной статье мы оставим эти гостиницы анонимными в надежде, что их руководство задумается над заключением комиссии и исправит ситуацию.
В беседе с нашим корреспондентом представители Hotels club резюмировали что, конечно, каждая гостиница имеет свои особенности, иногда включающие как достоинства, так и недостатки. К примеру, прекрасные по качеству обустройства и обслуживания мини-отели порой находятся далеко от центра и, наоборот, гостиницы, отталкивающие своей старостью, изношенностью, запущенностью, имеют вполне удобное центральное расположение.
Окончательные итоги промо-тура будут подведены 7 апреля в гостинице «Невский форум», где состоится круглый стол по обсуждению основных проблем малых гостиниц Петербурга и будут определены их лучшие представители. Next Stop обязательно расскажет Вам об этом событии.
© Next Stop
среда, 3 марта 2010 г.
Подарки к 8 марта в отелях Петербурга
Мамин праздник, Женский день, День нежности, любви и красоты – именно так сегодня воспринимается 8 марта. А ведь возник этот праздник, как день борьбы за права женщин-трудящихся, фактически – борьбы за равноправие женщин и мужчин. Конечно, сегодня феминизм считается пережитком прошлого. И, тем не менее, праздник наших мам, жен и подруг уходит своими корнями именно в него.
Все началось в Нью-Йорке 8 марта 1857 года, когда на манифестацию собрались работницы швейных и обувных фабрик. Они требовали 10-часовой рабочий день, светлые и сухие рабочие помещения, равную с мужчинами заработную плату. В этот же день во многих городах Нью-Йорка сотни женщин вышли на демонстрацию, требуя представления им избирательного права. А в 1910 году на Международной конференции женщин социалисток в Копенгагене Клара Цеткин выступила с предложением о праздновании Международного женского дня 8 марта, как официального праздника и призыва ко всем женщинам мира включиться в борьбу за равноправие.
Кстати, дата празднования – 8 марта, закрепилась за Женским днем тоже далеко не сразу. В 1911 году этот праздник впервые отмечался 19 марта в Австрии, Дании, Германии и Швейцарии. А потом его отметили 12 мая 1912 года. Интересно, что в России Международный женский день впервые отмечался именно в Петербурге в 1913 году. А с первых лет советской власти 8 марта стало официальным государственным праздником, сопровождавшимся демонстрациями, манифестациями, а вскоре превратилось и в официальный выходной день. Но времена меняются, а с ними, как известно, меняются и нравы. С течением времени Международный женский день в России терял свою политическую окраску. Поэтому сегодня мы считаем его праздником всех представительниц прекрасного пола, независимо от возраста.
Однако в отдельных странах политический смысл праздника сохранился по сей день. К примеру, в Финляндии 8 марта традиционно считается Днем борьбы за равноправие трудящихся женщин. К нему обычно приурочены конференции и встречи женщин-руководителей. А в некоторых государствах этот праздник проходит практически незаметно, например, в Германии. Где-то, наоборот, встречают 8 марта разными шуточными обрядами и обычаями. Так, в Италии принято проводить этот день исключительно в женской компании, куда мужчины категорически не допускаются. А во Франции Женский день отмечают 7 марта. И называется он Праздник бабушек.
И все же независимо от сложившихся традиций – политических или светских, 8 марта принято поздравлять наших любимых женщин. В сети гостиниц Петербурга «Soko Hotels» тоже помнят об этом замечательном празднике и в его приближении готовят для клиентов, а особенно для клиенток, специальные акции, подарки и предложения. В преддверии праздника «Soko Hotels» дарит всем гостям города специальное предложение: при бронировании номера с 5 по 7 марта клиенты гостиниц сети «Соко» получают НОЧЬ с 7 на 8 марта БЕСПЛАТНО. Это чудесная возможность подарить любимой женщине путешествие в один из самых романтичных городов мира – Санкт-Петербург. А высококлассный сервис, индивидуальный подход к каждому гостю и внимательный персонал сети мини-отелей «Soko Hotels» сделает пребывание здесь комфортным, уютным и незабываемым.
Подробности акции на сайтах гостиниц Петербурга сети "Соко"
Все началось в Нью-Йорке 8 марта 1857 года, когда на манифестацию собрались работницы швейных и обувных фабрик. Они требовали 10-часовой рабочий день, светлые и сухие рабочие помещения, равную с мужчинами заработную плату. В этот же день во многих городах Нью-Йорка сотни женщин вышли на демонстрацию, требуя представления им избирательного права. А в 1910 году на Международной конференции женщин социалисток в Копенгагене Клара Цеткин выступила с предложением о праздновании Международного женского дня 8 марта, как официального праздника и призыва ко всем женщинам мира включиться в борьбу за равноправие.
Кстати, дата празднования – 8 марта, закрепилась за Женским днем тоже далеко не сразу. В 1911 году этот праздник впервые отмечался 19 марта в Австрии, Дании, Германии и Швейцарии. А потом его отметили 12 мая 1912 года. Интересно, что в России Международный женский день впервые отмечался именно в Петербурге в 1913 году. А с первых лет советской власти 8 марта стало официальным государственным праздником, сопровождавшимся демонстрациями, манифестациями, а вскоре превратилось и в официальный выходной день. Но времена меняются, а с ними, как известно, меняются и нравы. С течением времени Международный женский день в России терял свою политическую окраску. Поэтому сегодня мы считаем его праздником всех представительниц прекрасного пола, независимо от возраста.
Однако в отдельных странах политический смысл праздника сохранился по сей день. К примеру, в Финляндии 8 марта традиционно считается Днем борьбы за равноправие трудящихся женщин. К нему обычно приурочены конференции и встречи женщин-руководителей. А в некоторых государствах этот праздник проходит практически незаметно, например, в Германии. Где-то, наоборот, встречают 8 марта разными шуточными обрядами и обычаями. Так, в Италии принято проводить этот день исключительно в женской компании, куда мужчины категорически не допускаются. А во Франции Женский день отмечают 7 марта. И называется он Праздник бабушек.
И все же независимо от сложившихся традиций – политических или светских, 8 марта принято поздравлять наших любимых женщин. В сети гостиниц Петербурга «Soko Hotels» тоже помнят об этом замечательном празднике и в его приближении готовят для клиентов, а особенно для клиенток, специальные акции, подарки и предложения. В преддверии праздника «Soko Hotels» дарит всем гостям города специальное предложение: при бронировании номера с 5 по 7 марта клиенты гостиниц сети «Соко» получают НОЧЬ с 7 на 8 марта БЕСПЛАТНО. Это чудесная возможность подарить любимой женщине путешествие в один из самых романтичных городов мира – Санкт-Петербург. А высококлассный сервис, индивидуальный подход к каждому гостю и внимательный персонал сети мини-отелей «Soko Hotels» сделает пребывание здесь комфортным, уютным и незабываемым.
Подробности акции на сайтах гостиниц Петербурга сети "Соко"
Подписаться на:
Сообщения (Atom)